Veelgestelde vragen

Hartelijk dank voor uw directe aankoop in mijn Gina Azzi-winkel! Hier zijn enkele van de meest gestelde vragen over het ontvangen van uw bestellingen.

Als ik een e-boek koop, hoe krijg ik het dan op het apparaat van mijn keuze?

Zodra u een e-boek op mijn website koopt, ontvangt u een e-mail van help@bookfunnel.com met een link om het boekbestand te downloaden. U kunt die e-mail ook doorsturen naar het apparaat van uw keuze. Geen zorgen, de e-mail bevat instructies over hoe u precies naar elk specifiek apparaat kunt doorsturen. Als de e-mail 10 minuten na aankoop nog niet is aangekomen, controleer dan uw Spam-map.

U kunt uw e-boeken ook vinden in uw Bookfunnel-bibliotheek op https://My.BookFunnel.com. Log in op BookFunnel met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw boeken te kopen/downloaden.

Als u hulp nodig heeft bij het downloaden van het e-boek naar uw apparaat, stuur dan een e-mail naar: help@bookfunnel.com of kijk op https://getbookfunnel.com/

Als ik een audioboek koop, hoe luister ik er dan naar?

Zodra u een audioboek koopt, ontvangt u een e-mail van help@bookfunnel.com met een link om het audioboek te downloaden, en instructies voor het downloaden en luisteren in hun app, of op een ander apparaat. Als de e-mail 10 minuten na aankoop nog niet is aangekomen, controleer dan uw Spam-map.

U kunt uw audioboeken ook vinden in uw Bookfunnel-bibliotheek op https://My.BookFunnel.com. Log in op BookFunnel met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw boeken te kopen/downloaden.

Als u hulp nodig heeft bij het downloaden van het e-boek naar uw apparaat, stuur dan een e-mail naar: help@bookfunnel.com of kijk op https://getbookfunnel.com/